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文匯時(shí)評丨文旅發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的長紅而非一時(shí)的網(wǎng)紅

时间:2026-03-12     【转载】   来自:文匯報(bào)

“十五五”開局,中國文旅迎來勢如奔馬的“開門紅”。國內(nèi)出游達(dá)5.96億人次,入境游總?cè)舜芜_(dá)428.1萬——今年春節(jié)九天超長假期,刷新了旅游業(yè)的歷史峰值,“詩與遠(yuǎn)方”真正成為人民群眾美好生活不可或缺的一部分。全國兩會(huì)期間,文旅行業(yè)如何高質(zhì)量發(fā)展,成為代表、委員熱議的焦點(diǎn)。全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌直言:文旅不要沉迷于做網(wǎng)紅,不要錯(cuò)把“流量”當(dāng)“留量”。這樣的提醒,為近年來喧囂熱鬧的文旅發(fā)展,帶來冷靜的思考。

不可否認(rèn),文旅需要借網(wǎng)揚(yáng)帆,擁抱流量時(shí)代的傳播邏輯。在文旅發(fā)展的浪潮中,網(wǎng)紅效應(yīng)確是一股不可小覷的推動(dòng)力,能將社交媒體的千萬次點(diǎn)擊與分享,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)世界中人們奔赴的堅(jiān)定腳步。西安大唐不夜城的客流量激增,與“不倒翁小姐姐”播放量超23億次的爆款短視頻有密切關(guān)系;《太平年》熱播,杭州錢王祠順勢推出劇中場景復(fù)原展,參觀人次屢創(chuàng)新高,游客消費(fèi)同比增長近五倍。

但與此同時(shí),更要保持清醒的定力,莫對網(wǎng)紅效應(yīng)產(chǎn)生過度依賴,更勿急功近利地追逐流量法則。

沉迷于做網(wǎng)紅的文旅行業(yè),暗藏諸多隱憂。

最顯而易見的,是千景一面的同質(zhì)化。有些景區(qū)的走紅,看似是流量的偶然垂青,實(shí)則是厚積薄發(fā)后的必然相遇。可一旦某類項(xiàng)目快速走紅,跟風(fēng)模仿者比比皆是:“天空之鏡”泛濫成災(zāi),映照出雷同的偽浪漫;“想你的風(fēng)”無孔不入,喋喋不休地在每個(gè)地標(biāo)念叨;仿古街區(qū)儼然連鎖化,共享同款飛檐翹角、竹筒奶茶、義烏小商品、燈光秀等;打鐵花、英歌舞等鮮活的民俗隨插隨用,成為不同景區(qū)的“萬能特效”……沒有靈魂的網(wǎng)紅景點(diǎn),留不住人。當(dāng)?shù)赜蛱厣谎蜎],剩下的只有審美疲勞。由此不難理解,為何時(shí)下的網(wǎng)紅型文旅正在遭遇一波退潮:不少景區(qū)因貨不對板的“照騙”而被游客集體拋棄;動(dòng)輒投資數(shù)億的人造古鎮(zhèn)瀕臨倒閉,有的甚至未正式開業(yè)已夭折;“瀑布咖啡”“宇宙是個(gè)糧倉”等一批曾創(chuàng)流量神話的鄉(xiāng)咖,散伙的散伙,停業(yè)的停業(yè)……

更需要警惕的,是一味迎合流量所帶來的生態(tài)透支、安全隱患。打造網(wǎng)紅打卡地的沖動(dòng),不應(yīng)凌駕于自然生態(tài)的承載力之上。當(dāng)無序的腳步踩碎植被的寧靜,違規(guī)的開發(fā)撕開大地的肌理,成山的垃圾掩埋山水的呼吸——這般以生態(tài)為代價(jià)的“走紅”,終是泡影。誠然,“流量至上”的時(shí)代背景下,不少博主為了博眼球,熱衷于將一些野生景區(qū)、危險(xiǎn)地帶包裝成“小眾秘境”引流。對此,文旅行業(yè)也有責(zé)任引導(dǎo)一種“流量向善”,不為網(wǎng)紅的冒險(xiǎn)行為買單,不讓生態(tài)、倫理、安全等底線失守。

文旅需要堅(jiān)實(shí)的“長紅”,而非一時(shí)的“網(wǎng)紅”。其發(fā)展過程中,從短線思維到長線思維的轉(zhuǎn)變,至關(guān)重要。

正如專家提到的,對旅游來說,從“知道”到“想來”,從“下單”到“滿意再來”,是層層遞減的漏斗。這意味著,擁抱互聯(lián)網(wǎng)傳播,以網(wǎng)紅效應(yīng)撬動(dòng)起大眾關(guān)注,只是第一步。各地文旅在嘗試擴(kuò)大漏斗上部的開口之后,更應(yīng)該思考的是,如何將肥皂泡般脆弱的流量轉(zhuǎn)化為真正穩(wěn)定的游客群,也即長久的“留量”。

這種轉(zhuǎn)化,需要更多耐心與智慧。例如,有沒有深耕在地文脈,通過創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,將文化基因編碼為獨(dú)一無二的體驗(yàn)密碼;有沒有保持原創(chuàng)意識,不斷更新業(yè)態(tài)、活動(dòng)和內(nèi)容,為項(xiàng)目營造可持續(xù)的吸引力;有沒有著力于精細(xì)運(yùn)營,讓基礎(chǔ)設(shè)施更完善,安全保障更牢固,商業(yè)環(huán)境更有序,公共服務(wù)更周到,接待能力更優(yōu)化。真正能留住人的,從來不是爆款視頻里高光的三五秒,而是抵達(dá)之后的每一秒:是巷子口那碗粉的味道正不正宗,熱門景區(qū)的洗手間會(huì)不會(huì)大排長龍,深夜演出散場時(shí)能不能快速叫到一輛空出租……這些細(xì)節(jié),沒有一個(gè)是靠單一的網(wǎng)紅邏輯能解決的。

此外,隨著游客日漸成熟,他們不再滿足于到此一游的拍照打卡,不僅想看長城、莫高窟、黃山、西湖,也希望融入當(dāng)?shù)厝粘、市井生活,獲得一整段時(shí)間的生命體驗(yàn),文旅發(fā)展其實(shí)也在面臨更多的考驗(yàn)。

真正健康的文旅發(fā)展,不靠濾鏡,而靠底色,不急著一時(shí)爆紅,而耐心讓每一道風(fēng)景都長出屬于自己的根,都經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。當(dāng)溫度可感、內(nèi)涵可品、未來可期,這樣的詩與遠(yuǎn)方,才真正深入人心。





編輯:金文婕

審核:王仕偉

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