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“82歲老人爬17樓不費勁”? 起底“神藥”直播間“御醫(yī)傳人研發(fā)”“改善冠心病、心肌梗塞”“82歲老人爬17樓不費勁”……某私域直播間,一款款“神藥”粉墨登場,神奇療效令人咋舌。這些名字都沒聽過的“神藥”哪來的?可信嗎? 近日,記者經(jīng)過調(diào)查,為你起底這些“神藥”直播間,揭露它們“圍獵”老年消費者的新手法。 “心肌肽營養(yǎng)液”“六十九品胚芽” 根本不是藥! “這款‘心肌肽營養(yǎng)液’對心臟有極強的保健作用,心慌、胸悶氣短、心悸、冠心病、心肌梗塞都能得到改善!币幻麕ж浿鞑ピ阽R頭前信誓旦旦,“有一位82歲的奶奶,吃了我們的產(chǎn)品,毫不費力就能從1樓爬到17樓……” 這是天津市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員根據(jù)線索,在某私域直播間記錄下的一幕。 在主播極具煽動性的話術(shù)下,“六十九品胚芽”、羊奶粉等產(chǎn)品,也被冠以各種神奇功效。在60分鐘左右的時長中,直播全程在線人數(shù)維持在4000至7000人,評論刷屏,氣氛“火爆”。 據(jù)了解,與常見的帶貨直播間不同,這類私域直播通常不會設(shè)置直接下單的鏈接,多以“科普講座”的形式,誘導(dǎo)粉絲在群里或線下門店購買,以逃避線上交易追溯,有針對性地實施進(jìn)一步話術(shù)“洗腦”。 調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款包裝印著“中國中醫(yī)藥古方研究院”字樣、號稱“御醫(yī)傳人研發(fā)”的“心肌肽營養(yǎng)液”,其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)卻是《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 運動營養(yǎng)食品通則》(GB24154-2015)。也就是說,它就是普通食品,根本不是藥。 為誤導(dǎo)消費者,不法分子還把它設(shè)計包裝得和藥品相仿,宣稱的“研究院”“御醫(yī)傳人”也都是“李鬼”。 直播間里,主播毫無顧忌地虛構(gòu)專家身份、偽造機構(gòu)背景、編造消費者案例、夸大普通食品的治療功效……一套“組合拳”下來,諸如“心肌肽營養(yǎng)液”之類低價購進(jìn)的普通食品,便搖身一變成“靈丹妙藥”,以進(jìn)貨價3到5倍的價格,“精準(zhǔn)”兜售給收看直播的粉絲們。 “坑老”連環(huán)套: 開門店引流 “專屬群”洗腦 粉絲是如何被聚集到這個直播間里的?辦案人員調(diào)查勾勒出一條環(huán)環(huán)相扣的精準(zhǔn)“圍獵”鏈條。 一切始于線下門店的“低價”誘惑。涉案公司于2025年4月成立,短短3個月便在天津鋪設(shè)了54家線下門店。這些門店披著優(yōu)選超市的“外衣”,實則以低于市場價格的蔬菜、雞蛋等作為“引流入口”。 隨后,它們以“免費贈送雞蛋”“低價團(tuán)購農(nóng)副產(chǎn)品”等方式,吸引老年“回頭客”。店員與老人閑聊,篩選出“有一定消費能力”且“對健康有追求”的潛在目標(biāo),邀請他們加入“優(yōu)質(zhì)會員專屬微信群”。 至此,老年人從個體被匯聚到一個個封閉的線上社群中。真正的“戲碼”則在微信群里上演。 辦案人員介紹,營銷人員會定期在群內(nèi)發(fā)布包裝成“健康科普”“專家講座”的私域直播鏈接,先灌輸健康焦慮,再順勢推出“對癥”產(chǎn)品。為了“鎖住”老人觀看,群內(nèi)還會發(fā)放紅包,獎勵觀看時長達(dá)標(biāo)、互動積極的成員。 執(zhí)法人員在突擊現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn):所謂“神藥”是涉案公司自己包裝、打廣告?zhèn)卧斓;“論壇”其實就是辦公區(qū)一個電腦桌和一塊綠布背景搭建的簡易直播間,有些“主播”就是店員。 經(jīng)查,3個月內(nèi),該公司就組建了百余個微信群,群成員近萬人,通過私域直播累計銷售額逾百萬元。 通過梳理分析萬余條群聊天記錄、抽樣檢驗涉案產(chǎn)品等,最終,天津市場監(jiān)管部門認(rèn)定該公司虛假宣傳的違法事實,依法開出了巨額罰單,并責(zé)令其立即停止違法行為。 警惕私域群組“洗腦” 提高老年人風(fēng)險識別能力 記者了解到,這類隱蔽的私域直播,已成為侵害老年人權(quán)益的高風(fēng)險點之一。不少受害者家屬察覺到不對勁時,已損失巨大。有的違法行為還涉嫌詐騙、非法集資等刑事犯罪。 天津市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法總隊執(zhí)法人員告訴記者,私域直播活動一般藏身于需要邀請驗證的封閉社群,使得違法行為線索不易被發(fā)現(xiàn)。不法分子通常將直播設(shè)置為“不可回放”,并定期解散、重建客戶群,導(dǎo)致違法證據(jù)難以固定。其營銷鏈條一般涉及跨地區(qū)的線下引流、線上宣傳和實體銷售,主體復(fù)雜,追溯查處難度不小。 如何防范這類“神藥”直播間? 一是提高自我防范意識。有健康訴求的老年群體,一定要尋求正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)的幫助,切莫迷信營銷人員的宣傳話術(shù)。盡量避免被陌生人誘導(dǎo)進(jìn)入私域群組,謹(jǐn)慎添加非官方認(rèn)證的“健康顧問”和“售后客服”。線上購物優(yōu)先選擇正規(guī)電商平臺,避免通過私域群聊、臨時鏈接等非正規(guī)渠道線上交易。 二是加強全社會協(xié)作共治。中國消費者協(xié)會建議,相關(guān)部門應(yīng)強化教育,面向老年群體開展“短、實、新”的防騙宣傳教育,提升其識騙防騙能力。子女應(yīng)加強與老年人溝通,主動協(xié)助識別高風(fēng)險廣告或直播內(nèi)容。 值得警惕的是,這類違法行為正加速從公域轉(zhuǎn)向私域閉環(huán),加上AI合成仿冒、分級話術(shù)收割等新手法,隱蔽性更強。整治此類亂象,既要堅持露頭就打、全程溯源,也要壓實各方責(zé)任,強化普法宣傳,綜合運用多種手段,守護(hù)好銀發(fā)消費市場的安全。 編輯:金文婕 審核:燕青 版權(quán)聲明:如有侵權(quán) 請聯(lián)系刪除 |
