為充分發(fā)揮司法案例對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的示范與引領(lǐng)作用，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、加強(qiáng)維權(quán)指引、推動社會共治，近日，中國消費(fèi)者協(xié)會、中國應(yīng)用法學(xué)研究所開展了2025年度全國消費(fèi)維權(quán)典型司法案例的遴選工作，北京市第三中級人民法院、遼寧省大連市中級人民法院、重慶市第五中級人民法院等法院推薦的10個(gè)案例入選。

　　十大案例的目錄為：孫某某訴北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有限公司醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案；王某某訴興業(yè)銀行股份有限公司北京東外支行金融委托理財(cái)合同糾紛案；李某訴北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案；宮某某訴大連市西崗區(qū)貝斯特琪健康管理服務(wù)中心服務(wù)合同糾紛案；陳某、龐某某訴上海敬業(yè)旅行社有限公司等生命權(quán)糾紛案；孫某某訴成都瑾初商貿(mào)有限公司信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案；劉某某訴寧波睿合二手車經(jīng)紀(jì)公司等買賣合同糾紛案；周某某訴上海尋夢信息技術(shù)有限公司等信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案；王某某等人“刷單炒信”案；鄭某某訴重慶豪峻石化有限公司榮昌區(qū)榮吳路許溪路口加油站等產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案。

　　中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，此次發(fā)布的典型司法案例覆蓋多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，聚焦醫(yī)療糾紛、金融消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)、“大字吸睛小字免責(zé)”、旅游安全、七日無理由退貨、二手車交易、網(wǎng)購糾紛管轄、“刷單炒信”、加油站計(jì)量作弊等消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，通過以案釋法，對消費(fèi)者普遍關(guān)心的“醫(yī)療糾紛是否適用消法”“‘大字吸睛小字免責(zé)’該承擔(dān)什么責(zé)任”“加油站計(jì)量作弊消費(fèi)者如何舉證”等問題給出答案，體現(xiàn)了司法實(shí)踐對當(dāng)下消費(fèi)爭議的積極回應(yīng)，彰顯了公平正義的價(jià)值導(dǎo)向。

編輯：金文婕

審核：燕青

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